私隱政策

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上次更新日期:2021 年 3 月

私隱聲明

作為業界首屈一指的消費者市場調查公司,2CV 重視閣下的私隱。

我們致力保護閣下的私隱,以及參加研究時提供的資訊(不論由我們的網站或其他網站代我們寄存或以任何其他形式,包括電話或面對面)。

本政策的目的,是清晰說明 2CV 如何收集及使用閣下提供給我們以及我們收集的個人資料。我們確保我們以遵循一切適用個人資料相關法規的方式使用閣下的資料。

我們進行市場研究,在取得閣下合作時,我們承諾不會就研究性質或研究結果的使用方式誤導閣下。除非閣下同意受到識別,否則閣下的回答將會保密。

如閣下對本政策有任何查詢,或希望提出研究對象閱覽要求,請聯絡資料保護專員:

2CV DPO Team

2CV DPO 團隊

電郵: DataProtection@2cv.com

我們已委任 IT Governance Europe Limited 作為我們的歐盟代表。如要行使閣下在歐盟《一般資料保障規例》 (EU GDPR) 下的權利,或對閣下的權利或一般私隱事宜存有任何疑問,請發送電郵至 eurep@itgovernance.eu 與我們的代表聯絡。請務必在發送給我們代表的任何函件中包括我們的公司名稱 2CV。

• 當閣下電郵聯絡或致電我們,提出查詢或申請職位時,我們會收集閣下的聯絡資料,如姓名、公司名稱、電郵地址、郵政地址和電話號碼。
• 我們可能會從客戶收到他們合法收集的資料,他們希望我們向閣下查詢您是否有興趣參加市場研究、諮詢項目、顧問委員會或活動。這資料可能包括閣下的姓名、職銜、公司名稱、電郵地址、電話號碼、郵政地址,並可能包括關於閣下專長範圍的資訊。
• 我們進行市場研究時,可能會向閣下收集額外資訊;這只會在閣下同意下進行。我們向閣下徵求同意時,會提供我們希望收集的資料之完整詳情。
• 我們也可能會透過公開的來源收集閣下的資料,或向符合資料保護規定的供應商購買名單。
• 此外,我們亦會自動收集關於閣下瀏覽我們網站的資訊。詳情請參閱我們的 Cookie 政策。

我們不會對閣下電腦的資料進行任何不可見的處理。我們只會以符合本政策的方式收集及使用個人資料,並僅限於在合理範圍內對我們的合法商業利益有所必要的程度。我們會維持合適的預防措施,以保障閣下提供的資料安全性、完整性、準確性和私隱。

2CV 採取合理行動,基於我們可取得的最新資訊,保持擁有或控制下及持續使用的個人資料準確性、完整性、時效性及關聯性。本公司依賴閣下協助我們保持個人資料的準確性、完整性及時效性,故請如實作答。

• 處理透過電郵或電話提出,對我們服務的查詢和要求。
• 向閣下傳送適用於閣下角色的服務資訊。
• 評估對我們公佈的職位空缺的申請。
• 進行市場研究調查;

我們為市場研究聯絡閣下時,一般是出於以下其中一個原因:

• 邀請閣下參加研究
• 確認閣下同意參加的研究詳情
• 與閣下合作進行研究
• 核實閣下在我們進行的近期研究中提供的答案/觀點(如閣下同意我們這樣做)
• 更新及確保我們對閣下個人資料的記錄正確(適用於同意參加持續社群或小組的人士)
• 在閣下於我們舉行的抽獎活動中獎時通知閣下,或提供參加獎勵。

閣下的所有問卷答案都會保密。我們絕不會故意披露閣下的個人資料或個別問卷答案給委託進行調查的客戶或任何第三方,除非閣下已同意分享閣下的可識別資料和個別答案。

• 閣下同意我們為特定用途處理資料。
• 該等處理為履行閣下訂立的合約義務所需。
• 該等處理為本公司的合法利益所需,但與閣下於閣下的角色中使用的產品和服務相關,或與閣下申請職位相關。

我們的合法利益如下:

• 回應閣下關於我們產品和服務的查詢。
• 透過直接營銷推廣我們所提供,適用於閣下角色的產品和服務。我們永遠會確認取得閣下個人資料的途徑,並提供停止接收市場營銷通訊的選項。
• 回應閣下對於我們公佈或聯絡閣下通知的職位空缺之應徵。

我們絕不會把閣下的個人資料轉移給其他組織,以供其市場營銷之用。

然而,我們可能會在以下情況下披露閣下的個人資料:

• 給予代表我們執行職能的第三方。我們要求這些第三方嚴格遵守我們的指示和資料保護法例,並確保已實施合適的控制措施。我們與所有第三方訂立合約,並定期監察其活動,確保他們遵循我們的政策和程序。他們僅可存取執行職能所需的個人資料,且不會把其用於其他用途。
• 在法例規定我們有責任披露閣下的個人資料;或披露對於國家安全、稅務和刑事調查是「必要」的;或我們已取得閣下書面許可的情況下。

我們的業務橫跨英國、美國和亞洲,因此我們所收集關於閣下的資料可能會轉移到歐洲經濟區以外的目的地,並在該處儲存。我們位於歐洲經濟區以外的職員或供應商的職員可能會處理該資料。提交個人資料代表閣下同意此轉移、儲存和處理。

我們採取一切合適和合理的措施,保障閣下的資料,確保它以遵循我們私隱政策的方式得到處理。我們確保第三方承判商和服務供應商遵從相似的安全性和保密標準。

2CV 實施合適的技術、行政和實體保護措施來保護資訊,包括但不限於由我們收集或收到的個人資料。我們定期審核、監察和評估我們的私隱程序和保護系統。只有某些特定僱員可存取閣下提供的個人資料,並僅為資料分析和品質控制用途予以存取。

除非法例規定或許可更久的保存期,我們在系統上保存閣下個人資料的時間僅限於本私隱政策所列出的用途所需期間,或直至閣下要求刪除為止。

在我們持有或處理閣下個人資料期間的任何時候,閣下身為資料對象擁有以下權利:
• 閱覽權
閣下有權要求取得我們所擁有關於閣下的資料副本。
• 修正權
閣下有權修正我們所擁有關於閣下的不準確或不完整資料。
• 忘卻權
在某些情況下,閣下有權要求刪除我們記錄中關於閣下的資料。
• 處理限制權
在某些條件下,閣下有權限制資料處理。
• 可攜權
閣下有權要求把我們所擁有關於閣下的資料轉移到另一組織。
• 反對權
閣下有權反對某些處理類型,如直接營銷。
• 司法審核權
如 2CV 拒絕閣下因應閱覽權提出的要求,我們會提供拒絕理由。閣下擁有如下方列出的投訴權。

如閣下對本政策有任何查詢,或希望提出研究對象閱覽要求,請聯絡資料保護專員:

2CV DPO Team
2CV DPO 團隊
2CV
12 Flitcroft Street
London
WC2H 8DL

電郵: DataProtection@2cv.com

電話:+44 20 7655 9900

如閣下希望投訴個人資料由 2CV(或上述第三方)處理的方式,或閣下的投訴受到處理的方式,閣下有權直接向監管機構和 2CV 的資料保護專員投訴。

網站:https://ico.org.uk/concerns
電話協助熱線0303 123 1113

我們已委任 IT Governance Europe Limited 作為我們的歐盟代表。如要行使閣下在歐盟《一般資料保障規例》 (EU GDPR) 下的權利,或對閣下的權利或一般私隱事宜存有任何疑問,請發送電郵至 eurep@itgovernance.eu 與我們的代表聯絡。請務必在發送給我們代表的任何函件中包括我們的公司名稱 2CV。

我們可能不時修改本私隱政策。  如我們修改政策,則會在此處發佈修訂版,並更改政策頂部列明的「生效日期」。  我們建議閣下定期檢查此處,查看政策的最新版本。