سياسة الخصوصية

AR | DE | EN | ES | FR | HI | ID | IT | JA | KO | MS | PL | PT | RU | SV | TH | VI | ZH-CN | ZH-HK

تاريخ آخر تحديث: مارس 2021

بيان الخصوصية

2CV هي وكالة رائدة في مجال أبحاث السوق الخاصة بالمستهلك ولخصوصيتك أهمية قصوى لدينا.
نرعى إلى أقصى حد حماية خصوصيتك وما تقدمه من معلومات خلال القيام بالبحث معنا (سواء جرت استضافة ذلك على موقعنا الإلكتروني نفسه، أو على مواقع إلكترونية أخرى نيابةً عنا، أو بوسائل أخرى بما في ذلك الهاتف أو وجهًا لوجه).

والغرض من هذه السياسة هو تقديم شرح واضح لك بشأن كيفية قيام 2CV بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا والتي نجمعها وكيفية استخدامنا لتلك البيانات. نضمن أننا سنستخدم هذه المعلومات بما يتفق مع كل القوانين السارية بخصوص حماية بياناتك الشخصية.

نُجري أبحاث السوق ونلتزم، في حصولنا على تعاونك، بألا نضللك بشأن طبيعة البحث أو كيفية استخدام النتائج. سيجري التعامل مع إجاباتك بسِرية ما لم توافق على كشف هويتك.

مسؤول حماية البيانات لدينا

إن كانت لديك استفسارات بشأن هذه السياسة، أو إن كنت راغبًا في تقديم طلب للوصول إلى موضوع ما، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

2CV DPO Team
فريق مسؤول حماية البيانات في 2CV
البريد الإلكتروني: DataProtection@2cv.com
الهاتف: 9900 7655 20 44+

ممثل الاتحاد الأوروبي

عيّنا شركة Governance Europe Limited لتؤدي دور ممثلنا في الاتحاد الأوروبي. وإن كنتم ترغبون في ممارسة حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات بالاتحاد الأوروبي (EU GDPR)، أو إن كانت لديكم أي استفسارات ذات صلة بحقوقكم أو بشؤون الخصوصية بصفة عامة، يُرجى مراسلة ممثلنا عبر عنوان البريد الإلكتروني eurep@itgovernance.eu . ويُرجى التأكد من إدراج اسم شركتنا، 2CV، ضمن أي مراسلات بينكم وبين ممثلنا.

البيانات الشخصية التي نجمعها

• نجمع معلومات الاتصال بك مثل الاسم بالكامل، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف عندما تتواصل معنا عن طريق البريد الإلكتروني أو تتصل بنا بشأن استفسار أو طلب للعمل.
• قد تُنقل لنا معلومات، جمعها بشكل قانوني عملاؤنا، الذين يرغبون أن نسألك إن كنت ترغب في المشاركة في أبحاث السوق، أو المشاريع الاستشارية، أو المجالس الإرشادية، أو الفعاليات. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك بالكامل، ومسماك الوظيفي، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، وقد تتضمن كذلك معلومات بشأن مجال تخصصك.
• عندما نُجري أبحاث السوق، قد نجمع معلومات إضافية منك، ولا يكون ذلك سوى بموافقتك. ستحصل على كل تفاصيل المعلومات التي نرغب في جمعها في وقت طلبنا لموافقتك.
• قد نجمع كذلك تفاصيل من المصادر المتاحة علانية أو قد نشتري قوائم من موردين يخضع عملهم للوائح حماية البيانات.
• وبالإضافة للمذكور أعلاه، نجمع المعلومات آليًا بشأن زيارتك لموقعنا الإلكتروني. نرجو مطالعة سياستنا بشأن ملفات تعريف الارتباط للمزيد من التفاصيل.

لا نقوم بأي معالجة خفية للبيانات الصادرة عن حاسوبك. لن نجمع ولن نستخدم البيانات الشخصية سوى بما يتفق مع هذه السياسة وفي الحدود التي تعتبر ضرورية بشكل معقول لخدمة أغراض عملنا المشروعة، وسنحافظ على تدابير الحماية لضمان أمن المعلومات التي تقدمها، وسلامتها، ودقتها، وخصوصيتها.

تبذل 2CV جهودًا معقولة لحفظ البيانات الشخصية الموجودة في حوزتها أو الخاضعة لسيطرتها، والتي تستخدم بشكل مستديم، في حالة دقيقة وكاملة وحديثة وذات صلة، وذلك بناءً على أحدث المعلومات المتاحة لنا.نعتمد عليك لمساعدتنا في الحفاظ على كون بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة وحديثة من خلال إجابة أسئلتنا بصدق.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

• التعامل مع الاستفسارات والطلبات بشأن خدماتنا والمقدمة لنا عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية.
• إرسال المعلومات لك بشأن خدماتنا التي تنطبق عليك في دورك.
• لتقييم طلبات الوظائف المتوفرة لدينا.
• إجراء دراسات أبحاث السوق.

عندما نتصل بك بشأن أبحاث السوق، نقوم بذلك عامةً لأحد الأغراض التالية:

• لدعوتك للمشاركة في البحث
• لتأكيد تفاصيل البحث الذي وافقت على المشاركة فيه
• لإجراء البحث معك
• للتحقق من الإجابات/وُجهات النظر التي قدمتها في آخر ما أجريناه من أبحاث (إن كنت قد وافقت على قيامنا بذلك)
• لتحديث سجلاتنا وضمان صحة بياناتك الشخصية ضمن سجلاتنا (ينطبق ذلك على من وافقوا على المشاركة ضمن مجتمع أو لجنة بصورة مستمرة)
• لإخطارك إن كنت قد فزت بأحد سحوبات الجوائز التي أجريناها أو لتقديم حافز لك للمشاركة.

يجري التعامل مع كل الإجابات على استبياننا بسِرية. لن نفشي أبدًا عن قصد بياناتك الشخصية أو إجاباتك الفردية على الاستبيان للعميل الذي كلفنا بالقيام بالدراسة أو أي طرف ثالث ما لم توافق على مشاركة المعلومات الكاشفة عن هويتك وإجاباتك الفردية.

الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك الشخصية

• عندما تكون قد منحت موافقتك على معالجة البيانات لغرض بعينه.
• المعالجة ضرورية لاستيفاء الالتزامات التعاقدية التي دخلت فيها.
• المعالجة ضرورية لأغراض الاهتمام المشروع الذي تسعى إليه شركتنا ولكن ذلك يتصل بالبضائع والخدمات التي تستخدمها في دورك، أو التي تتصل بطلبك للوظيفة.

من سنشاركه بياناتك الشخصية

لن ننقل بياناتك الشخصية أبدًا إلى أي منظمات لتستخدمها لأغراض التسويق الخاصة بها.

ولكن، قد نفشي معلوماتك الشخصية في الظروف التالية:

• إلى أطراف ثالثة للقيام بمهام ما نيابةً عنا. نطالب تلك الأطراف الثالثة بالالتزام الصارم بتعليماتنا وبقوانين حماية البيانات ونتأكد من وجود ضوابط ملائمة سارية. ندخل في تعاقدات مع كل الأطراف الثالثة لدينا ونراقب بانتظام أنشطتهم لضمان التزامهم بسياساتنا وإجراءاتنا. ولن يتمكنوا سوى من الوصول إلى البيانات الشخصية الضرورية لإجراء مهامهم، ولن يستخدموها لأغراض أخرى.
• عندما نكون ملزمين بإفشاء معلوماتك الشخصية التزامًا بالقانون أو عندما يكون الإفشاء "ضروريًا" لأغراض الأمن الوطني، أو الضرائب، أو التحقيقات الجنائية، أو في حالة حصولنا على موافقة مكتوبة منك.

نظرًا إلى أن أعمالنا تُدار في أنحاء المملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية، وآسيا، فإن البيانات التي نجمعها منك قد تُنقل إلى وُجهة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو تخزن فيها. وقد تخضع كذلك للمعالجة عن طريق طاقم العمل لدينا أو طاقم العمل لدى أحد موردينا الذين يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.بتقديمك لبياناتك الشخصية، فأنت توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة.

سنتخذ كل الخطوات الملائمة والمتناسبة الضرورية لتأمين بياناتك وللتأكد من التعامل معها بما يتفق مع سياسة الخصوصية لدينا. نضمن اتباع متعاقدي الطرف الثالث ومقدمي الخدمات لدينا لمعايير مشابهة للأمن والسرية.

كيف نحمي بياناتك الشخصية

تحافظ 2CV على الضوابط التقنية والإدارية والمادية الملائمة لحماية المعلومات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الشخصية، التي نتلقاها أو نجمعها. نقوم بمراجعة ممارسات الخصوصية ونُظم الحماية لدينا، ومراقبتها وتقييمها بانتظام. لا يتاح الوصول للبيانات الشخصية التي قدمتها لنا سوى لموظفين محددين، ولا يتاح لهم الوصول لها سوى لأغراض تحليل البيانات ومراقبة الجودة.

مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

ما لم يتطلب القانون أو يأذن بفترة حفظ أطول، فلن نحنفظ ببياناتك الشخصية في نظمنا إلا للفترة الضرورية لاستيفاء الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه أو حتى تطلب مسحها.

حقوقك كموضوع للبيانات

في أي مرحلة نحوز فيها بياناتك الشخصية أو نعالجها، لك الحقوق التالية، كموضوع للبيانات:
• الحق في الوصول
لك الحق في طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها بشأنك.
• الحق في التصويب
لك الحق في تصحيح البيانات التي نحتفظ بها بشأنك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحق في طلب الحذف
يمكنك في ظروف معينة أن تطلب حذف ما نحتفظ به من بيانات بشأنك من سجلاتنا.
• الحق في تقييد المعالجة
عندما تنطبق شروط معينة تتيح لك الحق في تقييد المعالجة.
• الحق في القابلية للنقل
لك الحق في المطالبة بنقل ما لدينا من بيانات بشأنك إلى منظمة أخرى.
• الحق في الاعتراض
لك الحق في الاعتراض على أنواع بعينها للمعالجة كالتسويق المباشر.
• الحق في المراجعة القضائية
في حالة رفض 2CV طلبك بموجب الحق في إتاحة الوصول، سنبلغك بالسبب وراء ذلك. لك الحق في الشكوى كما هو مبين أدناه.

الاستفسارات

إن كانت لديك استفسارات بشأن هذه السياسة، أو إن كنت تود تقديم طلب لإتاحة الوصول لموضوع ما، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

2CV DPO Team
فريق مسؤول حماية البيانات في 2CV
2CV
12 Flitcroft Street
London
WC2H 8DL
البريد الإلكتروني: DataProtection@2cv.com
الهاتف: 9900 7655 20 44+

في حالة رغبتك في تقديم شكوى بشأن كيفية معالجة 2CV (أو الأطراف الثالثة بحسب الموصوف أعلاه) لبياناتك الشخصية، أو كيفية التعامل مع شكواك، فلك الحق في تقديم شكوى مباشرة لدى الهيئة الإشرافية ومسؤول حماية البيانات لدى 2CV.

موقع الويب: https://ico.org.uk/concerns
خط المساعدة الهاتفي: 0303 123 1113

عيّنا شركة Governance Europe Limited لتؤدي دور ممثلنا في الاتحاد الأوروبي. وإن كنتم ترغبون في ممارسة حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات بالاتحاد الأوروبي (EU GDPR)، أو إن كانت لديكم أي استفسارات ذات صلة بحقوقكم أو بشؤون الخصوصية بصفة عامة، يُرجى مراسلة ممثلنا عبر عنوان البريد الإلكتروني eurep@itgovernance.eu . ويُرجى التأكد من إدراج اسم شركتنا، 2CV، ضمن أي مراسلات بينكم وبين ممثلنا.

قد نغير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إن غيرنا السياسة، سننشر النسخة التي خضعت للمراجعة هنا وسنغير "تاريخ السريان" المذكور في أعلى هذه السياسة. نحثك على التحقق هنا دوريًا للحصول على أحدث النسخ لسياستنا.